½Ã½º°ÔÀÌÆ® ITSM ±¸Ãà ÄÁ¼³ÆÃ? |
| ½Ã½º°ÔÀÌÆ®´Â ITIL Àü¹®°¡ ±×·ìÀÇ ´Ù³â°£ ¿¬±¸¸¦ ÅëÇØ ÀÚü °³¹ßÇÑ IT¼ºñ½º°ü¸®(ÀÌÇÏ ITSM) ÄÁ¼³ÆÃ ¹æ¹ý·ÐÀ» º¸À¯Çϰí ÀÖ½À´Ï´Ù. ½Ã½º°ÔÀÌÆ® ITSM ±¸Ãà ÄÁ¼³ÆÃ ¼ºñ½º´Â ITSM ÄÁ¼³ÆÃ ¹æ¹ý·ÐÀ» ÅëÇÏ¿© ITSM ±¸ÃàÀ» À§ÇÑ Ç¥ÁØÈµÈ ´Ü°èº° ÀýÂ÷¸¦ Á¦°øÇÏ°í °¢ ´Ü°èº° ÇÊ¿ä »êÃâ¹°µéÀ» ¾È³»ÇÏ¿© ÀϰüµÈ ǰÁúÀÇ ITSM ÇÁ·ÎÁ§Æ®¸¦ ¼öÇàÇÔÀ¸·Î½á °í°´ÀÇ ºñÁî´Ï½º ¸ñÇ¥´Þ¼ºÀ» ±Ø´ëÈ ½ÃŰ°í ºñÁî´Ï½º ¿¬¼Ó¼ºÀ» º¸ÀåÇØ ÁÙ ITIL±â¹ÝÀÇ ITSM ü°è ±¸ÃàÀ» ¼º°øÀûÀ¸·Î ¿Ï·áÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. |
|
 |
 |
|