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사업소개

최적의 솔루션과 기술로 IT Convergence
서비스 제공을 위해 끊임없이 노력하고 있습니다.

ITSM 구축 컨설팅

Workflow 자동화 개선, 운영비용 절감, 새로운 Application의 신속한 적용

표준운영절차서

SPM/ITIL

시스게이트 표준운영절차서(SPM/ITIL)

시스게이트는 ISO9001 인증을 획득한 표준운영절차서(SPM : Standard Procedure Manual)를 ITIL 기반으로 확장, 개편하여 IT 서비스 운영관리 부문의 고유한 표준운영절차서인 SPM/ITIL을 완성하였으며, 이러한 SPM/ITIL을 기초로 최적의 ITSM 프로세스를 정립할 수 있습니다.